【終極指南】由零開始建立網上課程

第三課:如何製作教學影片

在這教學你會了解到,如何架構課程錄影教學需注意的事項。


如何架構課程

我過去買過不少網上課程。較深刻的一個,入面包含了數十條影片,而每段影片的長度平均都在 60分鐘以上。內容包含很多不太相關的理論,不單只難以完成,亦難以記得重點。最終感覺沒有學到什麼。

不要誤解,我不是說理論不重要。而是現代人的專注力很低,要考慮學員能否在有限專注的時間內吸收。


常見錯誤

建立網上課程的一個常見錯誤,是以為放入大量資訊,就會令課程更有價值。

其實能拉高課程價格的,是學員的成功案例

其實學員不是想買一堆資訊。而正正就是因為網上有過多資訊,令人產生很多迷思、誤解、越看越亂。

他們想買的,是你的經驗。能為他提供一條清晰的路線圖。幫助他節省大量自己模索、試錯的時間。

比喻是你去到一個陌生地方,人生路不熟。你請了一位嚮導,他安排了最好的路線。你用最好、最短的方式到達目的地。他還讓你了解該地方的歷史,還提醒你那些地方危險不要去。

每一位導師,都是一名出色的嚮導。


課程路線圖

當我們建立課程時,不需要完全參照傳統學術的做法,應以目標為本。要思考學員學習後,能「做」到的什麼,而不只是「知道」什麼。

我在第一課提到,需要使用問卷了解學員的需要。但要留意,問卷不是問 :你是否想買 ?

而是深入了解他的難題,例如個別進行一對一訪問。然後設計出針對性,能解決他難題的課程路線圖

解決問題,絕對比提供資訊,更高價值。

這路線圖不單用於架構課程。亦用於課程介紹頁,讓學員知道內容不只是一堆資訊,而是你安排好的最佳路線。能大大提升課程吸引力。

People don’t buy online course. They buy solutions to their problem.


如何設計路線圖

學員由零「開始」到「目的地」期間,當中需要有三至五個里程碑。這個里程碑亦可叫做「階段性勝利」。要達到每個里程碑,當中亦需要多個步驟。

如里程碑太多,會令學員覺得太複雜。故不建議多於五個。

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錄影教學需注意的事項


令學員有效吸收的兩個重點:精簡清晰


精簡影片時間

網上課程的最大敵人是專注力,故此每段影片不宜太長。視乎你教什麼,我做的影片一般十多分鐘。如有些內容確實需要時間解釋,我會把它打散成兩段影片。例如,一段影片集中講思維,另一段影片示範如何操作。

Thinkific 和 Teachable 這些軟件能紀錄學員完成那些課堂。精簡影片時間的最大好處,能讓學員感覺在快速地推進。

舉例,原本看完60分鐘的影片,才能按下一次「完成」;分成6段10分鐘影片,學員會共按下六次「完成」。這能產生滿足感,因感覺到進度,減低中途放棄的機會。

學員見到自己的進度


避免太長的靜態畫面

影片適量地加入特效,要不然只看著你說話,很易生悶。亦可考慮使用配合投影片,使用內置的動畫功能。

我不是說要誇張的動畫製作,而是可以簡單地,於畫面出現一些重點字句。

可能你在想,做這些特效要花很多時間。如你使用我上一課介紹的 Camtasia,絕對比你想像中簡單。只需四秒。

十分方便易用的特效

如何有效傳遞訊息

課程的成功關鍵,是內容能否清晰表達。雖然我們每日說話就會進步,但大部份說話,並沒有刻意修飾以方便傳達。 以致往往未能 100%吸收,更不時產生誤解。

當我說Apple,你可能想像到紅色的蘋果;亦可能是一部 iPhone。去表達一件實物亦可有落差, 更何況要表達一些抽象、思維層面的知識。

同時,由於看不到學員的面部表情,不能像現場課程般即時作補充。故此錄影網上課程,表達清晰度十分關鍵。

如何令表達清晰:

  • 明確列點
    有效的學習,要去總結影片的重點,並計劃如何執行。可於影片開首時,先明確表達該影片共有多少重點。例如,我一般會說:『在這課堂,你會學習到錄影教的三個重點。分叫是A、B 和 C。』然後會逐點講解。這能加強學員記憶。

  • 分享常見誤解
    不單止分享行得通的地方,還要估計他可能會出錯的地方。這能減少學員試錯的時間。更能證明你有經驗。導師最有價值的地方,就是能分享失敗的經驗。

  • 使用故事、比喻、例子
    越抽象的事、越需要用上例子解釋。特別是一些行業較進階的知識,學員不知道自己不知。即他們連發問都不會,因這些事完全不曾在他腦裡存在過。這需要引用一些他能日常經歷的事作解釋。

    例如我是一個文科學生,一直聽不懂宇宙科學。朋有跟我解說了萬條公式,還是不明白為什麼月球會圍繞地球轉。 直至我看了以下影片,他以彈床比喻引力, 波子作為星球示範。雖然有人留言批評這解釋不精準,但對我來說很有啟發。

錄影教學,不在乎剪接技巧。而是內容本身,如何解決問題,並幫助學員成功。

今日功課:架構自己的課程路線圖。於 YouTube 了解 Camtasia 的用法。 

下一課:如何吸納學生

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